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服務支持
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如何使運維高效？【95670】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【88101】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【23993】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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ITIL V3：利益協(xié)調是成功的關鍵【16450】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導致商品被...【82808】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【11066】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【76984】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ITIL4的設計框架淺析【54367】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【33997】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【33587】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
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