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服務支持
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如何做好IT項目的運維管理【84909】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
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IT運維管理高效的七個要點【53456】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【72028】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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以業務改進為目標的流程優化方法【81817】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【48049】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【94673】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【35312】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【69682】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【13126】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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阿里巴巴VS騰訊【98288】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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