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量化企業IT服務管理之道【80962】
2018-07-29
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【43182】
2017-10-13
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IT服務管理（ITSM）實施過程【76165】
2022-06-24
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企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【29425】
2018-05-20
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工時管理（工時績效統計）【58829】
2018-01-09
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行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【97810】
2021-11-09
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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【14866】
2018-12-14
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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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我國正式發放5G商用牌照【36498】
2018-12-25
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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【87388】
2018-12-13
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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ITIL服務設計和管理的4個P【16713】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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