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服務支持
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實現流程管理的五個步驟【58240】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【96603】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【71015】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【55785】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【65702】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【77458】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【80292】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【52971】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【90999】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【88193】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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