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服務支持
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ITSS各級特征闡述【62658】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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做運維管理需要注意的哪些問題【90959】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【46529】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【15033】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【14676】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【37138】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【71938】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【33075】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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什么是工單系統【82052】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【14592】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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