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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【74543】

2018-07-11

來源：Servicehot
ISO20000，和 ITSS 是什么？【37251】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【13579】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
金融企業智能化運維的難點【59340】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
ITSM系統對企業的重要性【12915】

2024-03-13

來源：Servicehot

ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【97835】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【59668】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【32301】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【88995】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【17315】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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