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服務支持
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企業數據中心如何高效做運維？【36817】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【36331】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL項目實施總結【25439】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【43398】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【98235】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【91802】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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什么是變更管理？【65357】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【86711】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【76871】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【62010】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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