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服務支持
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Servicehot ITSOM知識庫【46948】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【84678】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【99369】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
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IT 技能發(fā)展：10 大基本 IT 技能【38593】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
著技術開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務流程的變化，再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【32312】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【44228】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【22448】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【40028】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【75207】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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什么是工單系統(tǒng)【76354】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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