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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS【94568】

2017-11-23

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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【37057】

2018-03-22

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關于 ITIL 軟件的需求準備【57923】

2018-07-26

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什么是服務【92520】

2018-06-17

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淺析ITSM軟件的穩定性問題【54382】

2018-08-30

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【32399】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【46848】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【61409】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【70639】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【59089】

2018-09-27

來源：Servicehot

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