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服務支持
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有效實施ITSM流程管理【42402】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【15177】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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什么是ITSM【94497】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【90731】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【11731】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【70006】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97873】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【54271】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【98861】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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人工智能與教育大數據峰會·2019【92175】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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