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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【28892】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【88088】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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系統擴展性的體現？【60060】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【51267】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【13095】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【12577】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【51383】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是ITIL？什么是ITSM?【77963】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【64765】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【64454】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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