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服務支持
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高效的IT服務管理如何實現【23373】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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流程優化的五種基本方法【36041】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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全面解析ITSM【34767】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【89232】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【26392】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【10175】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【26828】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【25813】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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阿里巴巴VS騰訊【43750】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【74698】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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