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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【87951】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【46935】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【23591】
2022-03-08
來源 ：Servicehot
IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
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IT運維管理一體化模式【33079】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【48286】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【30395】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96485】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【71121】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【98823】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【96425】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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