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服務支持
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二、業務信息管理（V1.0）【83431】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【97365】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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Servicehot ITSOM項目管理【55609】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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IT服務管理的實施過程【72490】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【60319】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【27394】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【51066】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【84977】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【20666】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【89652】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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