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服務支持
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快速理解ITIL4的核心概念【34735】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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IT運維服務管理的實施步驟【77245】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【37008】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【58561】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【56350】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【77334】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【47344】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【72251】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【13213】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【22802】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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