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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【39391】

2018-05-02

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【23959】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【44416】

2017-11-11

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ServiceHot 元旦放假通知【45861】

2017-05-01

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如何保障IT信息運維管理安全【34743】

2018-02-18

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【79935】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【97235】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【77956】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【11719】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
使用ITIL，思想先行【17745】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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