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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【83710】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL4中的服務策略與設計【22934】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【27952】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【95482】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【15546】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【44076】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【54224】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【74897】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【40330】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【53608】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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