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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時提醒）【37648】

2018-01-12

來源：Servicehot
ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【81959】

2017-11-16

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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【95470】

2017-08-28

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【21337】

2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
什么是 ITIL【70355】

2018-07-07

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【52081】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【95575】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【46855】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot【13669】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【29917】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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