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服務支持
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變更管理流程概要【17997】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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企業流程梳理的價值【34817】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何評估IT項目成熟度【32882】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【85377】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【23862】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【22407】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【46958】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【59226】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64597】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【25147】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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