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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【28729】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【21286】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【49404】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITIL的核心思想簡述【78247】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【83372】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【64306】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41421】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【24056】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【92965】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24950】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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