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服務支持
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為什么您的企業需要ITSM？【75780】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【45053】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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高效的IT服務管理【45449】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【93780】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
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處理人【75671】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【54941】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITIL？什么是ITSM?【60802】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【53837】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【32903】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【19112】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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