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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【40316】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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企業(yè)應如何實施ITSM？【84155】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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組織架構(gòu)設計七原則【68096】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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精準運維的意義何在？【52682】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎(chǔ)設施（網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應用等進行...
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ITSS【27529】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【64843】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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什么是業(yè)務運維，關(guān)于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【54024】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ITIL4的設計框架淺析【56458】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【67983】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【97888】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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