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IT運維如何處理危機？【77826】
2018-02-24
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2025-05-12
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【44295】
2018-06-15
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這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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如何評估IT項目成熟度【63402】
2018-03-05
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2022-06-13
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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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資本為何爭搶ServiceHot？【37049】
2018-11-29
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2018-12-26
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2017-04-20
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ITIL4的設計框架淺析【88884】
2017-04-24
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什么是變更管理？【54941】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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