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服務支持
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【89398】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITSM 與其他系統定位【32184】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
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中小企業如何實現ITIL【51318】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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SOM（服務運營管理的特點)【10530】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【78685】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14133】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14835】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【48382】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【25167】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【96193】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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