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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-03

來源：Servicehot

荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較熱門的包括機電一體化技術、數控加工技術、汽車維修與檢測、電氣...
ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【31339】

2017-08-28

來源：Servicehot
告別混亂從服務臺開始【83273】

2017-12-03

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM供應商管理【84725】

2017-12-25

來源：Servicehot
ITIL的全稱是Information Technology...【45832】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【39572】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【15288】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【27488】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
IT維護對企業競爭力的影響【90347】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【98349】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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