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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【78944】
2017-06-07
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理的實(shí)施過(guò)程【84363】
2017-07-12
來(lái)源 :Servicehot
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實(shí)施ITIL的效益【75736】
2018-06-12
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【99388】
2022-01-12
來(lái)源 :Servicehot
親愛(ài)的伙伴們,ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了,歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)!ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說(shuō)到電工...【60827】
2025-05-20
來(lái)源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。說(shuō)到電工找零活的平臺(tái),這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【50531】
2018-10-11
來(lái)源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【21026】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【79092】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【20790】
2018-09-21
來(lái)源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【59337】
2017-04-27
來(lái)源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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