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服務支持
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【44540】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【53845】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質(zhì)量，實現(xiàn)高效運維，提升組織內(nèi)IT...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【79483】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【23328】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
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IT運維管理痛點及解決方案【48388】
2018-03-12
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【66231】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【64549】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【85735】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【14736】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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ITIL服務設計和管理的4個P【59439】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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