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服務支持
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【67179】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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數據中心的運維管理原則【34552】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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如何看待ITSM個性化需求？【36749】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...【76493】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯通掌上運維"AP...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【86777】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【98385】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【25333】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【83253】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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阿里巴巴VS騰訊【52450】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24219】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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