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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【73526】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【86846】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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什么是工單流程的真正閉環【36475】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ServiceHot呈現的價值和收益【47427】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【84185】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【27621】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【60972】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【64893】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【29144】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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資本為何爭搶ServiceHot？【82007】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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