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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-14

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【45208】

2018-08-29

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ITIL4 服務目錄【36747】

2022-01-27

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ITSM系統實施成功的前提【83149】

2017-07-17

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ITSM運維平臺——知識模塊【65898】

2017-10-12

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【63459】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【43901】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【67317】

2018-11-24

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這是選擇的力量
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【97401】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【11168】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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