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服務支持
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ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【35859】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【79885】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【87953】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【49810】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【99427】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【53156】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【50877】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【39213】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【34716】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【51871】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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