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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【94484】

2018-03-22

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從ITIL故事品服務管理的四個維度【30357】

2017-07-16

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【76404】

2018-05-16

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【55442】

2018-09-10

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關于ITIL流程中的容量管理【89975】

2018-07-03

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【50178】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【48417】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
騰訊云公布云游戲解決方案【14791】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【98038】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【77776】

2018-09-24

來源：Servicehot

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