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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【91484】

2018-08-21

來源：Servicehot
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【24633】

2018-09-01

來源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展，通過持續的技術創新和應用實踐，為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【66985】

2025-08-19

來源：Servicehot

ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念，結合云計算和大數據技術，為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
溝通是管理的核心與靈魂【71699】

2018-08-20

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【78225】

2017-05-27

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【40406】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【19104】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【30989】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【79473】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
阿里巴巴VS騰訊【29767】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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