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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【13140】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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等保2.0常見問題【85206】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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ITIL4事件管理實踐【37719】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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怎樣是高效運維？【28145】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【90724】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【35324】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【64067】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【13449】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【58341】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL服務設計和管理的4個P【43248】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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