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服務支持
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ITIL的前世及ITIL的難點【70648】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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工單系統使用指南：從創建到查詢全解析【91270】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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2024年客服工單系統終極指南：從選型到搭建全攻略【18937】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數字化服務時代，客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【18932】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【55086】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【90155】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【28376】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63625】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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我國正式發放5G商用牌照【76156】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【73294】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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