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服務支持
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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【90138】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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五個步驟幫您成功實施SLA【12465】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【98658】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【49482】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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如何選擇 ITSM系統【27708】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【65183】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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淺析未來大數據的發展趨勢【63304】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27137】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【65894】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【63486】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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