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服務支持
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【11462】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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IT服務管理的三大主要內容【34737】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【52858】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【34959】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【24650】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【32744】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【20806】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【78792】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【41048】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【94697】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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