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服務支持
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淺談公司的IT管理流程【29894】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【89476】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITSS【63474】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【31963】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【53084】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【79454】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【49291】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ITSS是什么？【53095】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【40366】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【73777】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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