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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【38095】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【72737】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【59489】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
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SAAS模式【48052】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【70384】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【35412】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【75950】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【60228】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【94766】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【32574】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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