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服務支持
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如何確保IT 服務的持續(xù)改進【59891】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【18951】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設(shè)計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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如何更好的理解和應用ITIL【32110】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【23737】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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與短信平臺對接【90381】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【90719】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【37866】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【36862】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【66079】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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自動化運維的5大好處【52741】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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