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服務支持
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【46619】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
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IT服務管理知識分享【76620】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【44383】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【86240】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性【33041】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【91407】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【54359】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【37695】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【56640】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【87494】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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