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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【40884】

2017-08-19

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ITIL之發布管理基礎知識介紹【39973】

2022-07-01

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當現實問題影響ITIL實施【61056】

2018-02-02

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【18013】

2025-04-14

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【44928】

2017-11-15

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【60185】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【42728】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62561】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
商業銀行IT運維管理體系【84339】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
阿里巴巴VS騰訊【31620】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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