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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【36723】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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ITIL發展史【11355】
2018-06-02
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【38133】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ITIL的核心思想簡述【49827】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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項目經理成功的5大關鍵能力【71794】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【50924】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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什么是工單系統【81776】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【29382】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【55911】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【19666】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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