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服務支持
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知識管理【57499】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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服務包管理與授權【65593】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【98702】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【17845】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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Servicehot ITSOM知識庫【47770】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【96063】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【51695】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【92927】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【74328】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【92350】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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