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服務支持
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企業應如何選擇運維管理軟件【44518】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【17449】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【19288】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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與短信平臺對接【69713】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【73965】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【83506】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【87277】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【73863】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97485】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【58646】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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