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服務(wù)支持
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理？【30905】
2018-09-08
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實(shí)踐【61397】
2022-01-10
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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人工智能助力IT服務(wù)管理【92869】
2017-07-22
來(lái)源 ：Servicehot
人工智能或者機(jī)器智能將很快會(huì)創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實(shí)的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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IT運(yùn)維管理高效的七個(gè)要點(diǎn)【99909】
2021-12-24
來(lái)源 ：Servicehot
IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更好的做好IT管理和運(yùn)維工作，已經(jīng)成為一個(gè)不斷探索...
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū)，首先 需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)...【99021】
2025-05-01
來(lái)源 ：Servicehot
想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū)，首先需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)比較認(rèn)可的是華為、思科等廠商認(rèn)證，以及國(guó)家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理？【79639】
2018-09-17
來(lái)源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【53120】
2018-12-09
來(lái)源 ：Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開(kāi)道歉！【34720】
2018-10-04
來(lái)源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【52627】
2023-06-16
來(lái)源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在，對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【64088】
2018-09-26
來(lái)源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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