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服務支持
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組織架構設計七原則【65528】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【93031】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【43068】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【17406】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【36113】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙，...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【93201】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【92246】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【58950】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【72249】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86661】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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