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服務支持
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IT運維包含的服務有哪些？【31865】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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CMDB的基礎概念【21210】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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如何管理項目中的各種沖突【57034】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【93919】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【66640】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【71400】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【36332】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【65139】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【72627】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【66528】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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