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ITIL認證屬于職業(yè)資格考試嗎？詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領(lǐng)域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【94158】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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IT運維的工作范疇及分類【68568】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理，其...
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【12355】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【70826】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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ITIL 5：現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【24558】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75426】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【40878】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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自動化運維的5大好處【25034】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是工單系統(tǒng)【51051】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【73560】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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