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服務(wù)支持
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ITIL小知識【83154】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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TO B 企業(yè)的精細(xì)化運營到底該怎么做【62435】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【99342】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【51510】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【38828】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【83130】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【38088】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【58549】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【62812】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【52676】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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